#ل
Tone of Voice
لحن برند:
شیوه نوشتار و گفتار برند در ارتباط با مخاطبان. لحن برند باید با شخصیت و ارزش‌های برند هماهنگ باشد.
Zero Moment of Truth (ZMOT)
لحظه صفر حقیقت:
مرحله‌ای که مشتری پیش از خرید، در اینترنت به جستجو و بررسی اطلاعات درباره محصول یا برند می‌پردازد.
نوشته‌های مرتبط
هنوز نوشته‌ای با این هشتگ منتشر نشده است.