ارزش کارتان را طوری توضیح دهید که فهمیده شود
تولید محتوا کمک میکند مشتری بداند چه چیزی ارائه میدهید، چه مسئلهای را حل میکنید و چرا همکاری با شما میتواند برایش مناسب باشد. اگر توضیح خدماتتان دشوار است یا مطالب فعلی بهخوبی معرف کار شما نیستند، در گنبد فیروزه کمک میکنیم پیام کسبوکارتان را روشن، خوانا و متناسب با مخاطب بیان کنید.
به سؤالهایی پاسخ دهید که پیش از خرید مطرح میشوند
مشتری قبل از تصمیمگیری میخواهد بداند محصول شما چه کاربردی دارد، خدماتتان چگونه ارائه میشود و چه تفاوتی با گزینههای دیگر دارید. اگر پاسخ این سؤالها را راحت پیدا نکند، ممکن است بررسی را نیمهکاره رها کند.
محتوای مناسب، فاصله میان آشنایی و تصمیمگیری را کمتر میکند. توضیحات دقیق، مثالهای قابلفهم و معرفی منظم خدمات به مخاطب کمک میکنند با شناخت بیشتری انتخاب کند. تیم شما هم برای پاسخگویی و معرفی کسبوکار، مطالب آماده و هماهنگی در اختیار خواهد داشت.
از شناخت موضوع تا آمادهسازی محتوای قابلانتشار
در گنبد فیروزه، ابتدا خدمات، محصولات، مخاطبان و هدف هر محتوا را بررسی میکنیم. سپس مشخص میکنیم چه موضوعهایی باید پوشش داده شوند، چه اطلاعاتی لازم است و مناسبترین شیوه بیان آنها چیست.
بسته به نیاز پروژه، متن صفحات خدمات، معرفی محصولات، مقاله، متن کاتالوگ یا محتوای شبکههای اجتماعی را آماده میکنیم. برای مطالب تخصصی، اطلاعات و تجربه تیم شما نیز وارد فرایند میشود. اگر محتوا به معرفی تصویری نیاز داشته باشد، میتوان آن را با عکاسی محصول و سایر ابزارهای مرتبط هماهنگ کرد.
برای شروع، با ما مشورت کنید.
برای معرفی مؤثر کسبوکارتان، لازم نیست از همان ابتدا در تمام رسانهها و کانالهای ارتباطی فعالیت کنید. در گنبد فیروزه، با بررسی اهداف کسبوکار، نیازهای مخاطبان و امکانات موجود، به شما کمک میکنیم موضوعات محتوایی و بسترهای انتشار مناسب را شناسایی کنید. به این ترتیب، میتوانید منابع و بودجه خود را هدفمندتر مدیریت کنید و با تولید محتوای متناسب با هویت برند، ارتباطی مؤثرتر و منسجمتر با مخاطبان داشته باشید.
هر محتوا باید وظیفه مشخصی داشته باشد
متن یک صفحه خدمات باید به مخاطب کمک کند درباره همکاری تصمیم بگیرد. مقاله میتواند یک سؤال را با جزئیات پاسخ دهد و متن معرفی محصول باید ویژگیها و کاربردهای آن را روشن کند. شیوه نوشتن این محتواها با یکدیگر تفاوت دارد.
در تولید محتوای سایت، برای هر صفحه هدف و ساختار مشخصی در نظر میگیریم. همین اصل در طراحی کاتالوگ هم کاربرد دارد؛ اطلاعات باید متناسب با موقعیت مطالعه و نیاز خواننده انتخاب شوند تا پیام اصلی میان توضیحات پراکنده گم نشود.
محتوای مفید از شناخت مشتری شروع میشود
برای پیدا کردن موضوعهای مناسب، میتوان از سؤالهای تماسهای فروش، تجربه همکاران و ابهامهای مشتریان استفاده کرد. این اطلاعات نشان میدهند مخاطب واقعاً به چه توضیحی نیاز دارد و چه چیزی مانع تصمیم او میشود.
پس از انتشار هم باید محتوا را بررسی و در صورت نیاز بهروز کرد. تغییر خدمات، اضافهشدن محصول یا تکرار یک سؤال تازه، میتواند دلیل اصلاح مطالب باشد. در طراحی وبسایت نیز باید جای مناسبی برای نمایش این اطلاعات در نظر گرفت تا خواندن و پیدا کردنشان راحت باشد.
پیش از شروع همکاری
پرسشهای متداول
تولید محتوا برای هر کسبوکاری که به دنبال افزایش دیدهشدن، ارتباط مؤثر با مخاطب و ساختن یک تصویر حرفهای از برند خود است، کاربرد دارد؛ از کسبوکارهای خدماتی و فروشگاهی تا برندهای بزرگ و سازمانها.
خیر. تولید محتوا میتواند برای وبسایت، وبلاگ، شبکههای اجتماعی، کمپینهای تبلیغاتی، صفحات محصول، ایمیل مارکتینگ و سایر کانالهای ارتباطی برند انجام شود. نوع محتوا بر اساس هدف و مخاطب هر کانال انتخاب میشود.
محتوای هدفمند میتواند به افزایش آگاهی از برند، جذب مخاطب، ایجاد اعتماد و تقویت ارتباط با مشتریان کمک کند. زمانی که محتوا بر اساس استراتژی برند تولید شود، هر انتشار به جای یک پست یا متن ساده، بخشی از مسیر رشد و جایگاهسازی برند خواهد بود.